第三方驗證強制化:要求所有的媒體供應(yīng)商支持和采用MRC認(rèn)證的第三方測量驗證。代理合同透明化:寶潔要求所有的代理合同做到透明化,條款包括明確將資金只用于媒體支付,所有的返點都會要求予以披露并返還,所有的交易需受審計監(jiān)督。防止廣告欺詐:寶潔要求任何合作的數(shù)字媒體相關(guān)的公司必須在2017年得到。
不久前,寶潔首席品牌官MarcPritchard在IAB(美國互動廣告局)年度領(lǐng)袖會議上發(fā)表了這番演講,不僅炮轟了媒介供應(yīng)鏈中的弊端,也提到寶潔接下來在數(shù)字營銷策略上的轉(zhuǎn)變。
為了推動一個透明且高效的媒體交易鏈的形成,公司LOGO設(shè)計提出要通過以下四個方面來突破以Google和Facebook為代表的圍墻花園:可見標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化:寶潔將采用媒體收視率評級委員會(MRC)的可見性標(biāo)準(zhǔn),去衡量所有的媒體平臺,并希望其所有代理機構(gòu),媒體供應(yīng)商和供應(yīng)商也這樣做。所涉及的行業(yè)遍布機械、娛樂、醫(yī)療,IT、家居、服裝、餐飲行業(yè)等。我們很專業(yè),因為我們很專注,好的企業(yè)形象設(shè)計,能讓您的企業(yè)提升品牌形象,躋身高端行列。
第三方驗證強制化:要求所有的媒體供應(yīng)商支持和采用MRC認(rèn)證的第三方測量驗證。包括:LOGO設(shè)計、包裝設(shè)計、畫冊設(shè)計等,就可以判斷一個品牌的成熟性、規(guī)模性與專業(yè)性。我們再看看身邊的品牌、看看同行與競爭對手,分析一下,是不是他們的設(shè)計確實與品牌的成功性有一定的聯(lián)系?。
代理合同透明化:寶潔要求所有的代理合同做到透明化,條款包括明確將資金只用于媒體支付,所有的返點都會要求予以披露并返還,所有的交易需受審計監(jiān)督。最簡單的方案往往是最有效的,因為,一個簡單的logo、標(biāo)志、商標(biāo)熊掌能夠符合圖標(biāo)設(shè)計的大部分其他要求。。一個好的公司logo應(yīng)該具備以下幾點1,必須要好看!這是空靈一直提倡的,我們做為設(shè)計師就是創(chuàng)造美觀,如果設(shè)計出來的東西不好看,縱有千萬種含義,那又能如何?。
防止廣告欺詐:寶潔要求任何合作的數(shù)字媒體相關(guān)的公司必須在2017年得到TrustworthyAccountabilityGroup(一個旨在消除廣告欺詐的自我監(jiān)管機構(gòu))認(rèn)證,以確保他們沒有欺詐行為。
此次演講被評價為20年來廣告業(yè)最重要的講話,似乎預(yù)示著數(shù)字廣告新時代的來臨。
注:MRC可見性標(biāo)準(zhǔn)指展示廣告50%的面積露出1秒,視頻廣告50%的面積連續(xù)露出2秒■■▎媒介透明議題為什么重要寶潔提出的媒介透明問題對于業(yè)界而言并不算陌生。便于記憶,現(xiàn)在的公司非常多,所以出現(xiàn)在人們眼中的logo就非常多,讓人們一下子記住你似乎大多都是在一廂情愿,所以,logo上最好能帶上中英文名稱,即使人們沒記住logo的圖還有機會記住logo的名稱。
在一次由今日頭條&金投賞發(fā)起的「爐邊會議」上,來自廣告主(海爾、麥當(dāng)勞、雷克薩斯等)、代理商(BBDOProximity、電通安吉斯等)、媒體和第三方的21位行業(yè)重量級人物齊聚一堂,為的正是討論「廣告數(shù)據(jù)透明」這個議題。
無獨有偶,在去年的「全球最大廣告大會」紐約廣告周上,「透明」和「信任」也同樣成為大會熱議的關(guān)鍵詞。以上幾點是空靈的一些建議,至于一家公司的規(guī)模大小,有沒有得獎,設(shè)計師資歷,其實都可以放在次要位置考慮。
當(dāng)廣告主在談?wù)撁浇橥该鲉栴}時,廣告可見性和財務(wù)透明度無疑是他們最為關(guān)心的兩個維度。簡單的設(shè)計能夠更好的適用于不同的情況。一個簡單的logo、標(biāo)志、商標(biāo)可以用在不同的媒介上,比如名片、雜志、海報等。
根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)comScore的統(tǒng)計,因為存在廣告欺詐,有半數(shù)以上的展示廣告實際上并未被真實的受眾看到。
來自IAB的報告也指出,無效流量使廣告主每年至少損失42億美元。
去年6月,美國ANA廣告協(xié)會發(fā)布了媒介透明度的獨立調(diào)研。
調(diào)查采訪了來自美國廣告行業(yè)的150名從業(yè)者,結(jié)果發(fā)現(xiàn),許多不透明的商業(yè)做法在美國廣告業(yè)內(nèi)非常普遍,其中就包括了媒介公司從媒體這里收取回扣等。
為此,ANA甚至呼吁品牌設(shè)立首席媒體官一職,以便更好地了解他們的廣告費都花在哪里了。
以上兩組數(shù)據(jù)其實也反映出解決透明問題已經(jīng)迫在眉睫,因為媒介供應(yīng)鏈中的「暗箱操作」不僅嚴(yán)重浪費了廣告主的預(yù)算,還影響到衡量與評估媒介投放是否有效的判斷。
■■▎寶潔事件對于中國數(shù)字廣告市場的意義那么,作為世界上最大的廣告主之一,寶潔推動媒介透明的舉措對于本土市場來說又有何借鑒意義和啟示呢?為此,SocialBeta采訪了幾位來自媒介代理商和第三方機構(gòu)的高層。
受訪的業(yè)界領(lǐng)袖均表示,中外所面臨的媒介透明問題其實并無本質(zhì)上的不同。
凱絡(luò)中國數(shù)字前瞻負(fù)責(zé)人許煒崇指出,盡管國外也存在媒體不夠開放和透明的現(xiàn)象,但國內(nèi)在這個問題上會更加嚴(yán)重。
「比如國外媒體這10幾年來很多都接受第三方作adserving,可是國內(nèi)媒體很少接受。
另外,國內(nèi)品牌及代理商對類似國際認(rèn)證如MRC、TAG的認(rèn)知相對的低,因此要求也少。
」在他看來,媒體不夠開放、代理商不夠堅持、廣告主不夠合作,也是阻礙媒介透明的三大原因。
談到寶潔事件的啟示時,廣告安全驗證機構(gòu)Adbug首席執(zhí)行官張迪表示,透明化的大潮已經(jīng)不可逆,寶潔這四步媒介購買透明的步驟給了所有廣告主一個框架,也給了中國廣告主一個教科書般的參照。
「廣告可見性可以說是目前品牌類廣告,數(shù)字媒介購買的唯一準(zhǔn)確的考核指標(biāo)。
消費者幾乎不可能在欣賞制作精美的可樂、洗發(fā)水廣告場景下,打斷廣告并立即點擊消費廣告中的產(chǎn)品,這并不是品牌廣告的初衷,也很難考核。
所以寶潔已經(jīng)明確了,品牌類媒介的考核優(yōu)劣的基準(zhǔn)指標(biāo)就是廣告可見性。
而非目前的普通曝光,點擊,互動等。
」張迪解釋說。
秒針商務(wù)總經(jīng)理孫方超則認(rèn)為,寶潔的舉措給廣大品牌主提供了一個契機,讓他們有機會表達(dá)自己的訴求,推動全行業(yè)的數(shù)據(jù)透明。
「任何一個品牌主都不喜歡黑盒子,只是大家覺得還未到必須要改變現(xiàn)狀的階段。
不論大小媒體,都有可能在數(shù)據(jù)的真實性上與廣告主的預(yù)期有出入,因此,從趨勢上來講,越來越多的廣告主想要改變現(xiàn)狀。
」秒針數(shù)據(jù)廣告產(chǎn)品負(fù)責(zé)人高雅也表達(dá)了類似的觀點,他認(rèn)為寶潔的舉動對于本土市場而言,帶來最大的變化將是推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立,甚至是KPI體系的升級。
■■▎如何推動中國數(shù)字廣告的透明化進(jìn)程由于觸及到產(chǎn)業(yè)鏈中的灰色地帶,可以預(yù)見的是,推進(jìn)透明化的過程必然會困難重重。
「相對于國外,國內(nèi)的環(huán)境更為復(fù)雜,國內(nèi)的公司更喜歡『大包大攬』,既當(dāng)裁判員又當(dāng)運動員,因為利益的驅(qū)使,阻礙了行業(yè)透明度提升。
」秒針商務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)展負(fù)責(zé)人盧振飛在接受SocialBeta采訪時說。
要想真正解決問題,受訪業(yè)界領(lǐng)袖均表示,首先離不開廣告主從觀念上認(rèn)識到真實、可見和安全的流量對于品牌的重要性。
其次,這一過程只依靠一家的力量是不夠的,還需要國內(nèi)外廣告主的聯(lián)合、代理商和第三方的共同參與以及媒體的配合。
博睿傳播(PublicisMediaExchange)數(shù)字媒介總經(jīng)理洪可倫對SocialBeta說:「在變革發(fā)生之前,廣告主、媒體和代理商必須將廣告可見性視作是共同的目標(biāo)。
在以往的實踐中,廣告可見性或者是單方面發(fā)起的倡議,或者被看做是行業(yè)公關(guān)稿中的概念。
通過仔細(xì)審視廣告可見性的價值及其對合作伙伴關(guān)系和定價的影響,行業(yè)必須要更加重視這個話題。
」在許煒崇看來,程序化購買也是推進(jìn)透明化的一個很好的切入口。
「有些常規(guī)購買不開放的監(jiān)測,通過程序化購買是可以被第三方監(jiān)測的。
我們都會強力建議廣告主采用廣告驗證(adverification),比如競價前去除虛假流量(pre-bid)。
這是常規(guī)投放不能做到的。
」同時,他也表示,廣告主應(yīng)該以開放的心態(tài)鼓勵變革的發(fā)生:「對于愿意更透明化的媒體,盡管在數(shù)據(jù)表現(xiàn)上亞于不可被監(jiān)測的媒體,廣告主也要去重視和鼓勵。
」與國外相比,國內(nèi)的數(shù)字營銷環(huán)境更加復(fù)雜和碎片化。
張迪覺得,這也是在國內(nèi)推動透明議題的一個優(yōu)勢,因為廣告主投放的選擇也會更加多元:「中國并不是像美國一樣比如視頻媒體集中在YouTube,光視頻媒體中國就有優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊、樂視、今日頭條等等各種選擇,在這個格局下廣告主還是有很大盤旋余地的。
」他也指出,沒有歷史包袱的新晉媒體會首先擁抱可見性標(biāo)準(zhǔn)。
高雅認(rèn)為,推行可見性驗證不僅符合品牌主的利益,也會為優(yōu)質(zhì)媒體帶來更大的長期利益。
「雖然從媒體的角度來說,出于對價值數(shù)據(jù)的開放、透明性的提升帶來的對于數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂會略有抵觸,尤其是一些短期利益會因此受到影響,但是這個趨勢是不可逆的。
真正有價值的媒體將會被凸顯出來,那些依靠流量作弊刷數(shù)據(jù),試圖渾水摸魚的媒體將會被驅(qū)逐出市場。
讓品牌主和媒體的共同利益最大化,全行業(yè)能夠持續(xù)健康地成長。