2014年,山東廣播電視臺的廣播廣告經(jīng)營與管理,以臺黨委制定的“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營,按類操作,集中考核”經(jīng)營方針為指導(dǎo),以市場客觀形勢為導(dǎo)向,以加大品牌廣告增量為核心,在繼續(xù)堅(jiān)持多元化代理模式的前提下,完善代理公司服務(wù)、協(xié)作長效機(jī)制。嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)資源,杜絕違法違規(guī),防范跑冒滴漏,促進(jìn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。緊緊圍繞市場與客戶需求,深入挖。
根據(jù)臺黨委頒布的《山東廣播電視臺廣告經(jīng)營管理規(guī)定》:山東廣播電視臺授權(quán)“廣告管理中心”,依照《廣告法》、《廣播電視管理?xiàng)l例》和《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),對全臺所屬各廣播電視頻道的廣告經(jīng)營工作,行使統(tǒng)一管理職能。
根據(jù)臺黨委頒布的《山東廣播電視臺廣告經(jīng)營管理規(guī)定》:山東廣播電視臺授權(quán)“廣告管理中心”,依照《廣告法》、《廣播電視管理?xiàng)l例》和《廣播電視廣告播出管理辦法》(61號令、66號令)等相關(guān)法律法規(guī),對全臺所屬各廣播電視頻道的廣告經(jīng)營工作,行使統(tǒng)一管理職能?侦`品牌設(shè)計(jì),擁有國際化的品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),90%來自于4A公司,站在國際視野的高度、結(jié)合全球化的品牌經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)用國際化的標(biāo)準(zhǔn)方法,為客戶提供品牌咨詢、品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)及數(shù)字品牌等服務(wù),為國內(nèi)外企業(yè)提供全方位的品牌整合解決方案。
2014年,山東廣播電視臺的廣播廣告經(jīng)營與管理,以臺黨委制定的“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營,按類操作,集中考核”經(jīng)營方針為指導(dǎo),以市場客觀形勢為導(dǎo)向,以加大品牌廣告增量為核心,在繼續(xù)堅(jiān)持多元化代理模式的前提下,完善代理公司服務(wù)、協(xié)作長效機(jī)制。所涉及的行業(yè)遍布金融保險(xiǎn)logo設(shè)計(jì)、汽車工業(yè)、房地產(chǎn),能源化工、食品保健品、物流制造、文化藝術(shù)、電子科技、媒體廣告、酒店餐飲、教育咨詢、醫(yī)療醫(yī)藥、家俱服裝等。我們很專業(yè),因?yàn)槲覀兒軐Wⅲ玫钠髽I(yè)形象設(shè)計(jì),能讓您的企業(yè)提升品牌形象,躋身高端行列。
嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)資源,杜絕違法違規(guī),防范跑冒滴漏,促進(jìn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
緊緊圍繞市場與客戶需求,深入挖掘各頻道可經(jīng)營性資源的專業(yè)價(jià)值,積極探索盈利模式創(chuàng)新,大幅提升活動(dòng)營銷、平臺直售以及與新媒體合作開發(fā)產(chǎn)生的創(chuàng)收增效。設(shè)計(jì)師與客戶之間的溝通是非常重要的,尤其是第一輪的溝通,客戶有很多信息要傳遞給設(shè)計(jì)師或通過客戶傳遞給設(shè)計(jì)師,。
真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化,從而保障廣播廣告經(jīng)營整體綠色、健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。在品牌化過程中,從一開始就是堅(jiān)持標(biāo)志的思考來進(jìn)行的,我們常說堅(jiān)持是一流的條件,當(dāng)然對美堅(jiān)持的結(jié)果,提升了最終表現(xiàn)的完美度。因此,標(biāo)志設(shè)計(jì)就成品牌化的重要舞臺。
第一章經(jīng)營管理定位根據(jù)臺黨委頒布的《山東廣播電視臺廣告經(jīng)營管理規(guī)定》:山東廣播電視臺授權(quán)“廣告管理中心”,依照《廣告法》、《廣播電視管理?xiàng)l例》和《廣播電視廣告播出管理辦法》(61號令、66號令)等相關(guān)法律法規(guī),對全臺所屬各廣播電視頻道的廣告經(jīng)營工作,行使統(tǒng)一管理職能。北京LOGO設(shè)計(jì)公司最簡單的方案往往是最有效的,因?yàn)椋粋(gè)簡單的logo、標(biāo)志、商標(biāo)熊掌能夠符合圖標(biāo)設(shè)計(jì)的大部分其他要求。http://mcmillanconsultants.com。
2014年,山東廣播電視臺的廣播廣告經(jīng)營與管理,以臺黨委制定的“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營,按類操作,集中考核”經(jīng)營方針為指導(dǎo),以市場客觀形勢為導(dǎo)向,以加大品牌廣告增量為核心,在繼續(xù)堅(jiān)持多元化代理模式的前提下,完善代理公司服務(wù)、協(xié)作長效機(jī)制。
嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)資源,杜絕違法違規(guī),防范跑冒滴漏,促進(jìn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。識別性高,再華麗,再美麗的logo,如果別人根本看不出是什么那也是白搭,要結(jié)合行業(yè)特征去做設(shè)計(jì)。
緊緊圍繞市場與客戶需求,深入挖掘各頻道可經(jīng)營性資源的專業(yè)價(jià)值,積極探索盈利模式創(chuàng)新,大幅提升活動(dòng)營銷、平臺直售以及與新媒體合作開發(fā)產(chǎn)生的創(chuàng)收增效。對客戶群進(jìn)行細(xì)分,具有相似特征的歸為一類。通過客戶細(xì)分,公司LOGO設(shè)計(jì)企業(yè)可以更好的設(shè)定目標(biāo)人群,合理的分配市場資源,以取得最大利益。
真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化,從而保障廣播廣告經(jīng)營整體綠色、健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
第二章廣告類別界定一、A類廣告:健康專題廣告指醫(yī)療行業(yè)(包括醫(yī)院、藥品、醫(yī)療器械、保健品)每次播出時(shí)長5分鐘以上(含5分鐘)的健康專題廣告。
二、B類廣告:廣播直銷專題廣告指每次播出時(shí)長在2分鐘以上(不含2分鐘)的廣播直銷專題廣告,銷售產(chǎn)品不得涉及醫(yī)療行業(yè)(包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器械、藥品、保健品)。
B1:收藏品——紀(jì)念品、收藏品等廣播直銷專題廣告。
B2:廣播購物——居家生活、電子產(chǎn)品等日用生活消費(fèi)品廣播直銷。
B3:加盟連鎖——各類企業(yè)加盟連鎖廣播招商直銷專題廣告。
三、C類廣告:C1:常規(guī)品牌廣告指每次播出時(shí)長在2分鐘以下(含2分鐘)的廣告。
C1廣告具體的發(fā)布形式,按頻道價(jià)目表分為:標(biāo)版廣告、段位廣告、套播廣告、欄目贊助廣告(欄目冠名或特約播出)等。
C2:品牌專題廣告、品牌聯(lián)辦節(jié)目廣告品牌專題廣告指每次播出時(shí)長2分鐘以上(不含2分鐘)的商業(yè)專題廣告。
品牌聯(lián)辦節(jié)目廣告是指與相關(guān)單位合作,由合作方出資,以節(jié)目形式出現(xiàn),在節(jié)目中發(fā)布出資方品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、形象、文化及相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳推廣的商業(yè)性質(zhì)廣告。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器械、藥品、保健品類品牌專題廣告,播出時(shí)長不可超過5分鐘。
C3:活動(dòng)廣告頻道或代理公司以廣播媒體為平臺,與政府部門、企事業(yè)單位等共同舉辦(主辦、協(xié)辦或承辦),占用媒體資源進(jìn)行宣傳推廣或直播、錄播等一切創(chuàng)收性社會(huì)經(jīng)營活動(dòng)。
對于目前尚未完善、明確的,以及今后新出現(xiàn)的廣告類別界定,山東廣播電視臺廣告管理中心擁有最終解釋權(quán)和政策制定權(quán)。
第三章廣告代理模式界定2014年山東廣播電視臺對八個(gè)廣播頻道(新聞、交通、經(jīng)濟(jì)、文藝、生活、鄉(xiāng)村、音樂、體育休閑頻道)推行多元化廣告代理模式。
一、品牌廣告獨(dú)家代理制:山東廣播電視臺所屬廣播音樂頻道、文藝頻道、體育休閑頻道推行品牌廣告獨(dú)家代理制。
代理公司在協(xié)議期內(nèi)獨(dú)家代理經(jīng)營協(xié)議頻道的品牌廣告業(yè)務(wù)。
二、行業(yè)廣告代理制:山東廣播電視臺所屬廣播新聞?lì)l道、交通頻道、經(jīng)濟(jì)頻道、生活頻道、鄉(xiāng)村頻道將廣告資源按照行業(yè)劃分,設(shè)定行業(yè)標(biāo)的,面向社會(huì)公開招標(biāo),頻道與中標(biāo)的行業(yè)代理公司簽署《山東廣播電視臺2014年度廣播廣告行業(yè)代理協(xié)議》。
中標(biāo)公司擁有在協(xié)議頻道中標(biāo)行業(yè)的年度廣告經(jīng)營權(quán)。
三、綜合廣告代理制:山東廣播電視臺所屬廣播新聞?lì)l道、交通頻道、經(jīng)濟(jì)頻道、生活頻道、鄉(xiāng)村頻道將未被行業(yè)代理的行業(yè),實(shí)行綜合廣告代理制。
綜合廣告代理公司必須與山東廣播電視臺廣告管理中心簽署《山東廣播電視臺2014年度廣播廣告綜合代理協(xié)議》,綜合廣告代理公司可在年度內(nèi)隨時(shí)簽約,確立代理權(quán)益。
未簽署綜合代理協(xié)議的廣告公司,不享受代理政策。
四、類別廣告代理制:山東廣播電視臺廣播廣告資源按照頻道廣告類別劃分,設(shè)定廣告類別指標(biāo),推行廣告類別代理制。
代理公司在協(xié)議期內(nèi)獨(dú)家代理經(jīng)營協(xié)議頻道的類別廣告。
各類代理公司按照所簽署的“代理協(xié)議”,在嚴(yán)格按照《山東廣播電視臺廣告經(jīng)營管理規(guī)定》履約的前提下,享受相應(yīng)的廣告代理政策。
第四章廣告運(yùn)營管理規(guī)定2014年山東廣播電視臺對所屬各廣播頻道及品牌廣告獨(dú)家代理公司、類別廣告代理公司、行業(yè)廣告代理公司和綜合廣告代理公司,實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)營管理。
本規(guī)定與各類代理協(xié)議具有同等法律效力,各經(jīng)營部門均應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
第一節(jié)廣播廣告合同管理一、廣告發(fā)布合同分類及簽約原則2014年廣播廣告發(fā)布合同明確劃分為五類,并統(tǒng)一使用與山東廣播電視臺財(cái)務(wù)賬戶相對應(yīng)的“山東廣播電視臺廣播廣告合同專用章”印鑒。
1。
《廣播廣告行業(yè)代理發(fā)布合同》簽約原則:凡屬于行業(yè)代理范疇的廣告,山東廣播電視臺只與該行業(yè)的中標(biāo)公司簽訂《廣播廣告行業(yè)代理發(fā)布合同》,雙方簽字蓋章生效,其它任何形式簽訂的合同,我臺一律視為無效合同。
2。
《廣播廣告綜合代理發(fā)布合同》簽約原則:凡屬于非行業(yè)代理范疇的廣告,我臺只與綜合代理公司簽訂《廣播廣告綜合代理發(fā)布合同》,雙方簽字蓋章生效,其它任何形式簽訂的合同,我臺一律視為無效合同。
3。
《廣播廣告品牌廣告獨(dú)家代理發(fā)布合同》簽約原則:品牌廣告獨(dú)家代理公司發(fā)布廣告時(shí),我臺廣告管理中心依據(jù)獨(dú)家代理公司與客戶簽訂的廣告代理合同,與該獨(dú)家代理公司簽訂《廣播廣告品牌廣告獨(dú)家代理發(fā)布合同》,雙方簽字蓋章后生效。
4。
《廣播廣告直銷專題發(fā)布合同》簽約原則:凡在我臺廣播新聞?lì)l道、交通頻道、經(jīng)濟(jì)頻道、生活頻道、鄉(xiāng)村頻道發(fā)布廣播直銷專題廣告的,我臺只與直銷客戶簽訂《廣播廣告直銷專題發(fā)布合同》,雙方簽字蓋章生效。
5。
《廣播廣告類別代理發(fā)布合同》簽約原則:類別廣告代理公司發(fā)布廣告時(shí),我臺廣告管理中心依據(jù)《廣播廣告類別代理發(fā)布合同》審核發(fā)布,雙方簽字蓋章生效。
二、廣告發(fā)布合同管理:1。
合同簽約管理1)簽訂廣告合同前,代理公司應(yīng)向相關(guān)廣播頻道確認(rèn)廣告形式及發(fā)布時(shí)段;專題廣告、聯(lián)辦節(jié)目須提前向頻道提交申報(bào),經(jīng)頻道與廣告管理中心評估、審核、批準(zhǔn)后方可簽訂。
2)合同項(xiàng)目(包括客戶名稱、播出形式、廣告長度、單價(jià)、次數(shù)、刊例費(fèi)用、實(shí)收費(fèi)用等)必須逐項(xiàng)完整填寫,并與“廣播廣告播出信息單”保持一致。
3)行業(yè)代理、綜合代理、類別代理廣告發(fā)布合同實(shí)行二級審核制,頻道初審簽字,再由廣播廣告監(jiān)審科終審無誤后,統(tǒng)一編排播出。
4)《廣播廣告品牌廣告獨(dú)家代理發(fā)布合同》實(shí)行二級審核制,廣播廣告運(yùn)營管理科初審簽字,再由廣播廣告監(jiān)審科終審無誤后,統(tǒng)一編排播出。
5)原則上不允許簽署跨年度廣告發(fā)布合同。
如有特殊情況,頻道須報(bào)廣告管理中心批準(zhǔn)。
2。
合同變更管理1)廣播廣告監(jiān)審科終審蓋章后的合同即為有效合同,不得做任何更改。
如因特殊原因需對合同進(jìn)行變更,造成合同金額變化時(shí),代理公司必須出具由客戶加蓋公章的相關(guān)證明,頻道填寫《廣播廣告變更通知單》,并注明變更原因,報(bào)廣告管理中心,于2個(gè)工作日內(nèi)審核,經(jīng)確認(rèn)后,方可終止原合同,并另行簽訂新合同。
2)因客戶原因造成合同提前終止,代理公司應(yīng)于終止日前至少2個(gè)工作日通知頻道,頻道確認(rèn)后,填寫《廣播廣告停播通知單》,并注明變更原因,報(bào)廣告管理中心,經(jīng)批復(fù)后方可終止原合同。
3。
合同文本管理1)所有廣播廣告發(fā)布合同由山東廣播電視臺廣告管理中心統(tǒng)一印制、管理。
2)各類廣播廣告發(fā)布合同,相關(guān)部門分別各執(zhí)一聯(lián),并做好存檔。
3)廣告發(fā)布合同檔案實(shí)行分類管理。
所有作廢的廣告合同,不得撕毀或丟棄,必須交回廣播廣告監(jiān)審科集中處理。
無爭議的廣告發(fā)布合同留存期為5年。
第二節(jié)廣告產(chǎn)品、價(jià)格及折扣管理2014年山東廣播電視臺廣播廣告價(jià)格遵循“公開、透明、剛性”的原則。
新的廣告產(chǎn)品體系和價(jià)格體系由頻道提出具體方案,經(jīng)廣告管理中心審核認(rèn)定后,方可向社會(huì)公布。
各頻道廣告價(jià)格表及媒介手冊印制成品需及時(shí)提交廣告管理中心存檔。
頻道及各類代理公司必須嚴(yán)格執(zhí)行,不得擅自更改。
在經(jīng)營過程中,如需對產(chǎn)品體系和價(jià)格體系進(jìn)行調(diào)整,須提前一周報(bào)廣告管理中心評估,并由中心領(lǐng)導(dǎo)簽字批復(fù)后方可公布、執(zhí)行。
2014年山東廣播電視臺各廣播頻道廣告發(fā)布最低折扣統(tǒng)一為刊例價(jià)的4折。
第三節(jié)廣告審核、編排、播出、監(jiān)聽、檔案管理一、統(tǒng)一廣告審核管理:1。
頻道負(fù)責(zé)審核所有行業(yè)代理、綜合代理和類別代理的“廣播廣告發(fā)布合同”、《廣播廣告播出信息單》、《廣播廣告播出內(nèi)容審核單》及廣告音頻文件,確認(rèn)音頻質(zhì)量、版本時(shí)長和廣告內(nèi)容無誤并簽字后,提前2個(gè)工作日提交廣播廣告監(jiān)審科終審。
如廣告超時(shí)、內(nèi)容違規(guī),頻道應(yīng)立即通知代理公司,由此而造成的延遲播出責(zé)任,我臺不予承擔(dān)。
2。
醫(yī)藥行業(yè)品牌廣告的廣告批文、廣告文案和音頻文件,實(shí)行代理公司初審、頻道復(fù)審、廣告管理中心終審的“三級審核制”。
頻道分管負(fù)責(zé)人必須審核廣告批文、廣告文案和音頻文件,并在《山東省媒體單位廣告發(fā)布審查表》上確認(rèn)簽字,否則廣告管理中心不予受理。
二、統(tǒng)一廣告編排管理:1。
廣告播出由廣播廣告監(jiān)審科按廣告合同統(tǒng)一上單,定時(shí)自動(dòng)播出,頻道不得以任何理由壓播廣告。
2。
頻道因節(jié)目變動(dòng)或特殊直播活動(dòng)需調(diào)整原廣告播出編排,須提前1個(gè)工作日書面通知廣播廣告監(jiān)審科調(diào)整編排。
3。
所有廣告合同從簽訂到播出需留出至少2個(gè)工作日報(bào)審、錄入、編排。
4。
跳播廣告根據(jù)廣告價(jià)格表加收廣告款;同一廣告產(chǎn)品同一天的不同段位播出不同版本的,根據(jù)廣告價(jià)格表“跳播廣告”的規(guī)定加收廣告款。
三、統(tǒng)一廣告播出管理:1。
播出變更:如因客戶原因需對合同播出時(shí)段、播出版本進(jìn)行變更時(shí),頻道必須填寫《廣告播出變更通知單》,并由頻道總監(jiān)簽字后,提前2個(gè)工作日報(bào)廣告管理中心審核批準(zhǔn),變更時(shí)段嚴(yán)格按同類時(shí)段調(diào)整;如因我臺原因(重大活動(dòng)、文體賽事直播等)不能按時(shí)播出原有廣告,頻道必須事前通知代理公司及客戶,協(xié)商調(diào)整廣告播出時(shí)間。
2。
錯(cuò)播、漏播:因設(shè)備故障影響廣告正常播出的,我臺遵循“錯(cuò)(漏)一補(bǔ)一”的原則,給予客戶同等價(jià)值的補(bǔ)播;如果因人為因素出現(xiàn)“錯(cuò)(漏)播事故”而給我臺造成經(jīng)濟(jì)損失的,則由廣告管理中心核算開具《山東廣播電視臺廣播廣告違規(guī)處罰通知單》,報(bào)分管臺領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,送交臺人力資源部和財(cái)務(wù)資產(chǎn)部審核,從頻道下月獎(jiǎng)金總額中直接扣除。
3。
廣告飽和度管理:根據(jù)《國家廣播電視廣告播出管理辦法》的規(guī)定:“播出機(jī)構(gòu)每套節(jié)目每小時(shí)商業(yè)廣告播出時(shí)長不得超過12分鐘”,各頻道每半個(gè)小時(shí)的品牌廣告開口最長為6分鐘。
四、統(tǒng)一廣告監(jiān)聽管理:廣播廣告監(jiān)審科以常規(guī)性監(jiān)聽、階段性監(jiān)聽和針對性監(jiān)聽的形式,負(fù)責(zé)全臺廣播廣告播出監(jiān)聽,對監(jiān)播過程中發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)、錯(cuò)漏播情況、廣告超時(shí)等問題,及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行落實(shí)整改。
每月匯總形成書面《月度廣播廣告監(jiān)播報(bào)告》,上報(bào)臺領(lǐng)導(dǎo),并抄送相關(guān)頻道。
五、統(tǒng)一廣告檔案管理:廣告管理中心人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守商業(yè)秘密,所有合同、報(bào)表、數(shù)據(jù)等應(yīng)妥善管理,不得隨意泄露。
查詢檔案需經(jīng)廣告管理中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并履行登記手續(xù),如需帶走,僅提供文本的復(fù)印件。
第四節(jié)節(jié)目涉商管理一、頻道不得在節(jié)目中私自安排商業(yè)宣傳內(nèi)容,因特殊節(jié)目形態(tài)需要,確需涉及商業(yè)信息的,頻道應(yīng)向廣告管理中心提報(bào)申請,經(jīng)審核批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。
播出內(nèi)容不得同時(shí)包含品牌名稱、地址、網(wǎng)址、電話、價(jià)格、促銷活動(dòng)、企業(yè)文化等兩項(xiàng)以上的商業(yè)信息。
二、廣告管理中心監(jiān)聽發(fā)現(xiàn)頻道違反上述規(guī)定的,則向頻道下發(fā)書面整改通知。
拒不整改的,由廣告管理中心核算開具《山東廣播電視臺廣播廣告違規(guī)處罰通知單》,報(bào)分管臺領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,送交臺人力資源部和財(cái)務(wù)資產(chǎn)部審核,從頻道下月獎(jiǎng)金總額中直接扣除。
三、對于商業(yè)元素宣傳過多,但沒有任何創(chuàng)收貢獻(xiàn)的節(jié)目,廣告管理中心監(jiān)聽發(fā)現(xiàn)后,有權(quán)報(bào)臺批準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整或取消該節(jié)目。
第五節(jié)廣告經(jīng)營績效管理山東廣播電視臺廣告管理中心對各類廣播廣告經(jīng)營指標(biāo)實(shí)行統(tǒng)一績效管理。
一、經(jīng)營指標(biāo)考核原則:廣告管理中心依據(jù)山東廣播電視臺績效考核獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定,對頻道經(jīng)營指標(biāo)實(shí)行統(tǒng)一考核。
廣告管理中心依據(jù)《山東廣播電視臺廣告經(jīng)營管理規(guī)定》和各類“代理協(xié)議”,對代理公司實(shí)行統(tǒng)一保證金使用管理、統(tǒng)一考核管理、統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算。
二、代理費(fèi)返還方式:1。
代理公司當(dāng)月進(jìn)款,由頻道核算,報(bào)廣播廣告運(yùn)營管理科核對確認(rèn)。
2。
代理費(fèi)返還額度:實(shí)行單單計(jì)量,月度核算,按照公司進(jìn)款的實(shí)際額度和相對應(yīng)的代理政策,按時(shí)結(jié)算。
3。
廣告管理中心憑各頻道總監(jiān)簽字的《代理費(fèi)結(jié)算表》及代理費(fèi)發(fā)票到臺財(cái)務(wù)領(lǐng)取代理費(fèi),及時(shí)返還代理公司。
三、各類到款的對帳方式:1。
每月廣播各頻道到款總額及累計(jì)到款額由廣播廣告監(jiān)審科與臺財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對賬;2。
A類到款每月底由廣播廣告數(shù)據(jù)管理科與類別廣告代理公司對賬;3。
行業(yè)代理、綜合代理、品牌廣告獨(dú)家代理的到款,每月底由頻道與廣播廣告運(yùn)營管理科落實(shí)對帳。
第六節(jié)廣告實(shí)物充抵、資源置換管理2014年山東廣播電視臺廣播各頻道原則上不允許廣告實(shí)物充抵。
一、確因活動(dòng)及特殊性節(jié)目獎(jiǎng)品發(fā)放需要實(shí)物充抵,頻道須提前向廣告管理中心申報(bào),并提交實(shí)物沖抵協(xié)議(協(xié)議項(xiàng)目包括:宣傳形式、宣傳周期、實(shí)物名稱、價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格、沖抵總價(jià)等),經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
二、因頻道自身宣傳推廣,確需同其他媒體進(jìn)行廣告資源抵頂置換的,須以書面形式報(bào)廣告管理中心核準(zhǔn),經(jīng)臺領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。
置換廣告發(fā)布內(nèi)容僅限被置換媒體的品牌、形象宣傳,不得涉及任何第三方商業(yè)宣傳。
頻道在置換媒體的廣告發(fā)布情況,需向廣告管理中心出具對方簽字蓋章的履約證明。
三、充抵物品、資源置換均按照刊例價(jià)執(zhí)行,不計(jì)代理額度,無代理費(fèi)。
第七節(jié)廣告經(jīng)營數(shù)據(jù)管理一、經(jīng)營數(shù)據(jù)庫建設(shè):廣播廣告數(shù)據(jù)管理科統(tǒng)一制定各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和核對方法,依據(jù)各頻道提供的合同信息,收集、分類、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)信息,建立精準(zhǔn)、細(xì)化的經(jīng)營數(shù)據(jù)庫,并動(dòng)態(tài)更新維護(hù)。
為確保經(jīng)營數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的更新,頻道應(yīng)按季度與廣播廣告數(shù)據(jù)管理科進(jìn)行合同額、到款額、欠款額、播量等相關(guān)信息核對,形成《廣播廣告經(jīng)營數(shù)據(jù)季度核對明細(xì)表》,由頻道總監(jiān)簽字后,送交數(shù)據(jù)管理科備案,備案數(shù)據(jù)不得隨意更改。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用:依據(jù)2014年各頻道的不同經(jīng)營定位,按月度、季度、半年、年終進(jìn)行目標(biāo)達(dá)標(biāo)的過程分析、管理,及時(shí)為臺領(lǐng)導(dǎo)提報(bào)《經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》,按月向頻道提供月度報(bào)表。
三、經(jīng)營活動(dòng)數(shù)據(jù)支持:數(shù)據(jù)管理科通過對我臺經(jīng)營數(shù)據(jù)和收聽數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)、分析,為各頻道、各部門及代理公司營銷策略的制定、修正提供決策依據(jù)。
四、績效考核數(shù)據(jù)支持:數(shù)據(jù)管理科對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總統(tǒng)計(jì),為全臺考核各頻道和代理公司提供績效考核依據(jù)。
第八節(jié)代理公司管理各類代理公司由頻道進(jìn)行運(yùn)營管理,廣告管理中心實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管,并協(xié)助頻道為代理公司提供系統(tǒng)專業(yè)服務(wù)。
1。
履約保證金管理:代理公司必須于每經(jīng)營年度的12月份,按協(xié)議規(guī)定繳納下一年度的履約保證金。
履約保證金未經(jīng)廣告管理中心同意不得作為代理公司月度指標(biāo)結(jié)算補(bǔ)款使用。
2。
渠道政策管理:代理公司的廣告銷售政策和對二級代理公司的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策須報(bào)廣告管理中心備案。
3。
績效管理:代理公司需每月25日前按協(xié)議規(guī)定足額交款,由廣告管理中心運(yùn)營管理科對代理公司進(jìn)行到款核算、代理額度計(jì)算、代理費(fèi)返還等相關(guān)業(yè)務(wù)管理。
4。
營銷支持:廣告管理中心運(yùn)營管理科配合頻道達(dá)成代理指標(biāo),為代理公司提供營銷服務(wù),幫助代理公司提高經(jīng)營能力。
5。
客服支持:針對客戶及代理公司需求,協(xié)助開發(fā)行業(yè)重點(diǎn)客戶,配合頻道對VIP客戶實(shí)施增值服務(wù)。
6。
協(xié)調(diào)服務(wù):廣告管理中心負(fù)責(zé)受理各類代理公司及客戶投訴,并組織協(xié)調(diào)、反饋、解決相關(guān)問題。
第五章廣播B類廣告經(jīng)營管理2014年B類廣告經(jīng)營,由廣告管理中心統(tǒng)一資源規(guī)劃、頻道自主開發(fā),不實(shí)行廣告代理。
一、B類簽約管理1。
廣告管理中心對廣播各頻道B類廣告的資源配置、價(jià)格體系、簽約合同、財(cái)務(wù)到款、績效等實(shí)行統(tǒng)一管理。
運(yùn)營過程中頻道不得突破規(guī)劃檔數(shù)、改變價(jià)格。
如確需調(diào)整,須提前將調(diào)整方案報(bào)送廣告管理中心,批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
2。
頻道直接與B類廣告客戶簽訂《廣播廣告直銷專題發(fā)布合同》,雙方簽字蓋章生效;通過其它廣告公司轉(zhuǎn)單的合同,我臺一律視為無效合同,不予編排播出。
3。
品牌廣告獨(dú)家代理的頻道由獨(dú)家代理公司和臺里簽訂B類廣告發(fā)布合同,并且需向廣告管理中心提交該公司與B類客戶雙方簽字蓋章的原始合同。
二、B類播出管理1。
B類廣告發(fā)布須嚴(yán)格執(zhí)行播前付款,頻道負(fù)責(zé)人在《廣告播出信息單》上簽字確認(rèn)到款后,方可播出廣告。
2。
收藏、禮品類廣告,由廣告管理中心統(tǒng)一編排,頻道負(fù)責(zé)內(nèi)容審核,并提前兩天將一周的廣告排期表和廣告音頻提交廣告管理中心,上單編排后的排期表和播出版本不得隨意更換。
3。
購物、加盟連鎖類廣告,由頻道負(fù)責(zé)內(nèi)容審核和播出。
三、B類到款管理非品牌廣告獨(dú)家代理頻道的B類廣告,廣告款由客戶直接交至臺財(cái)務(wù)賬戶。
B類到款只計(jì)入發(fā)布頻道的經(jīng)營額度,不享受返點(diǎn)。
第六章廣播營銷活動(dòng)管理一、活動(dòng)界定頻道或代理公司以廣播媒體為平臺,與政府部門、企事業(yè)單位共同舉辦(主辦、協(xié)辦或承辦),占用媒體資源進(jìn)行宣傳推廣或直播、錄播等一切創(chuàng)收性社會(huì)經(jīng)營活動(dòng)。
二、活動(dòng)立項(xiàng)及合同簽約管理1。
活動(dòng)立項(xiàng)管理各類廣播營銷活動(dòng),須提前向廣告管理中心提交《山東廣播電視臺廣播營銷活動(dòng)立項(xiàng)申請報(bào)告》,準(zhǔn)確詳細(xì)填寫:活動(dòng)名稱、形式、合作方及贊助方、活動(dòng)總收入、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、活動(dòng)使用的媒體資源配置及廣告價(jià)值(按照廣告價(jià)格表核算)、片花宣傳周期等。
由廣告管理中心進(jìn)行成本核算、項(xiàng)目評估后,報(bào)分管臺領(lǐng)導(dǎo)審批。
2。
活動(dòng)合同簽約管理營銷活動(dòng)立項(xiàng)批準(zhǔn)后,必須簽署《山東廣播電視臺廣播廣告發(fā)布合同》,雙方簽字蓋章生效。
屬于行業(yè)代理范疇的活動(dòng),山東廣播電視臺只與該行業(yè)代理公司簽約。
其它任何形式簽訂的合同,我臺一律視為無效合同。
合同簽約內(nèi)容須與批準(zhǔn)后的《山東廣播電視臺廣播營銷活動(dòng)立項(xiàng)申請報(bào)告》保持一致。
否則,廣告管理中心視其為無效合同,予以退回。
3。
按照臺紀(jì)檢工作要求,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)造假行為,給予頻道總監(jiān)和相關(guān)責(zé)任人全臺通報(bào)批評,并分別扣罰三個(gè)月績效獎(jiǎng)金。
三、活動(dòng)宣傳管理1。
活動(dòng)宣傳片花(原則上不超過30秒),以活動(dòng)預(yù)告為主,不得以品牌廣告形式發(fā)布。
2。
所有活動(dòng)宣傳片花,需在播出前送交廣告管理中心統(tǒng)一審核。
3。
廣告管理中心負(fù)責(zé)對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)聽。
對監(jiān)聽過程中發(fā)現(xiàn)擅自使用媒體資源進(jìn)行活動(dòng)宣傳或宣傳內(nèi)容與《山東廣播電視臺廣播營銷活動(dòng)立項(xiàng)申請報(bào)告》不符的,由廣告管理中心按照占用媒體資源的廣告價(jià)值進(jìn)行核算,向頻道開具《山東廣播電視臺廣播廣告違規(guī)處罰通知單》,報(bào)分管臺領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,送交臺人力資源部和財(cái)務(wù)資產(chǎn)部執(zhí)行,從頻道下月獎(jiǎng)金總額中直接扣除。
4。
活動(dòng)原則上不允許以實(shí)物抵頂?shù)姆绞胶献鳌?br />
確需實(shí)物抵頂?shù)幕顒?dòng),須為品牌廣告投放合作客戶,且沖抵的頻道資源價(jià)值按照廣告刊例價(jià)核算。
《山東廣播電視臺廣播營銷活動(dòng)立項(xiàng)申請報(bào)告》中應(yīng)詳細(xì)注明:沖抵產(chǎn)品、市場單價(jià)、沖抵?jǐn)?shù)量、沖抵總價(jià)等內(nèi)容。
由廣告管理中心核實(shí),報(bào)臺分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可執(zhí)行。
四、活動(dòng)收入管理活動(dòng)收入包含活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)代理費(fèi)、活動(dòng)盈收三個(gè)部分:1。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi):主要包括設(shè)備成本、場租、演出、印刷、交通、餐飲、住宿、人員勞務(wù)費(fèi)等。
其中餐飲費(fèi)原則上不得超出活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的10%;人員勞務(wù)費(fèi)報(bào)臺財(cái)務(wù)資產(chǎn)部以匯款方式實(shí)名支付)。
2014年度所有廣播營銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不得超過活動(dòng)收入的45%。
2。
活動(dòng)代理費(fèi):1)活動(dòng)收入在20萬元以內(nèi)的(含20萬元),憑代理公司廣告代理費(fèi)發(fā)票可提取總收入15%的代理費(fèi);2)活動(dòng)收入在20萬元以上的,憑代理公司廣告代理費(fèi)發(fā)票可提取總收入20%的代理費(fèi)。
3。
活動(dòng)盈收:活動(dòng)收入減去活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和代理費(fèi)支出后的剩余額度為活動(dòng)盈收部分。
五、活動(dòng)收入計(jì)量管理1。
頻道計(jì)量:活動(dòng)收入全部計(jì)入頻道經(jīng)營指標(biāo)。
2。
代理公司計(jì)量:活動(dòng)收入按照代理協(xié)議中的經(jīng)營范圍界定歸屬,盈收部分計(jì)入各類代理公司代理指標(biāo)。
六、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出管理活動(dòng)收入須在活動(dòng)執(zhí)行前到款,交臺財(cái)務(wù)資產(chǎn)部入賬。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出須憑《山東廣播電視臺廣播營銷活動(dòng)立項(xiàng)申請報(bào)告》當(dāng)月辦理。
七、記者站活動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)各頻道承辦由記者站承攬的活動(dòng),產(chǎn)生的費(fèi)用支出不得超過活動(dòng)費(fèi)用的45%;活動(dòng)費(fèi)用中的15%計(jì)入記者站辦公經(jīng)費(fèi)。
第七章A類廣告管理2014年,山東廣播電視臺廣播A類廣告由類別代理公司代理經(jīng)營,并負(fù)責(zé)A類客戶的資質(zhì)審核、備案;發(fā)布內(nèi)容及直播過程由頻道負(fù)責(zé)把關(guān);廣告管理中心負(fù)有監(jiān)播、督導(dǎo)責(zé)任。
A類廣告發(fā)布嚴(yán)格執(zhí)行播前付款,代理公司需及時(shí)將A類廣告客戶變更情況表提報(bào)廣告管理中心。
一、節(jié)目播出模式:1。
健康、保健、養(yǎng)生講座:主持人與嘉賓對話的形式,以嘉賓的專業(yè)服務(wù)知識為主講內(nèi)容,講解健康、保健、養(yǎng)生和疾病預(yù)防知識。
2。
聽眾熱線咨詢服務(wù):25分鐘節(jié)目,熱線互動(dòng)時(shí)間不得超過10分鐘;50分鐘節(jié)目,熱線互動(dòng)時(shí)間不得超過20分鐘。
3、節(jié)目前后必須提示“保健品只具備保健功能,不能代替藥品。
使用藥品、保健品及醫(yī)療器械之前,請務(wù)必聽取醫(yī)生的建議”。
二、節(jié)目內(nèi)容管理節(jié)目開始后,主持人播報(bào)藥品、醫(yī)療器械、保健品批準(zhǔn)文號、廣告批準(zhǔn)文號和產(chǎn)品說明書的相關(guān)內(nèi)容:25分鐘的節(jié)目至少播報(bào)1次,50分鐘的節(jié)目至少播報(bào)2次。
節(jié)目進(jìn)程中,主持人、嘉賓講解和熱線咨詢均不得包含以下內(nèi)容:1。
療效證明:不得宣傳“有效率、治愈率”;不得以醫(yī)生、專業(yè)LOGO設(shè)計(jì)公司、患者、公眾人物等形象或名義作療效證明。
2。
絕對化語言:不得包含“療效最佳”、“最高技術(shù)”等語言。
3。
承諾:不得包含“保證治愈”、“無效退款”、“保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)”等承諾。
4。
對比:不得與其他產(chǎn)品或醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行對比或貶低他人。
5。
誤導(dǎo):不得使人誤解不使用該產(chǎn)品會(huì)患病或病癥會(huì)加重;不得誤導(dǎo)患者停止服藥。
具體發(fā)布內(nèi)容管理,詳見“本管理辦法附件二”。
三、節(jié)目播出管理1。
主持人在節(jié)目直播過程中必須開啟“延時(shí)器”,發(fā)現(xiàn)任何不規(guī)范內(nèi)容,必須使用“延時(shí)器”刪除,同時(shí)提醒嘉賓注意。
連續(xù)三次提醒無效,主持人有權(quán)停播節(jié)目,墊播音樂,造成的損失由客戶承擔(dān)。
2。
錄播節(jié)目(節(jié)目版本)由代理公司確認(rèn)簽字,送交頻道專人負(fù)責(zé)審核、錄制、剪輯,頻道分管負(fù)責(zé)人簽字后播出。
3。
客戶參與節(jié)目直播的人員必須遵守廣播機(jī)房管理規(guī)定,客戶導(dǎo)播需填表備案;本臺導(dǎo)播必須在導(dǎo)播室全程監(jiān)控導(dǎo)播過程,并有權(quán)決定是否接入熱線電話。
4。
廣告管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)聽,認(rèn)真填寫節(jié)目監(jiān)聽記錄,對發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間通知代理公司及頻道對節(jié)目進(jìn)行整改,并監(jiān)督整改結(jié)果。
5。
廣告管理中心憑監(jiān)聽記錄及節(jié)目錄音,對違規(guī)客戶進(jìn)行處罰。
違規(guī)1次,書面警告;違規(guī)2次,停播熱線,改為錄播,整改合格后方可恢復(fù)。
四、違規(guī)處罰管理:A類廣告因違規(guī)受到上級主管部門責(zé)令整改、通報(bào)處罰的,廣告管理中心有權(quán)要求頻道及時(shí)查明原因,分清責(zé)任,提交書面調(diào)查報(bào)告,并列出具體處罰、整改措施。
1。
受到廣電總局等國家級主管部門函件通報(bào)或責(zé)令整改的,在全臺通報(bào)批評,并扣發(fā)廣告負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月全額獎(jiǎng)金;2。
受到省、市工商局等廣告經(jīng)營主管部門函件通報(bào)或責(zé)令整改的,在全臺廣告經(jīng)營例會(huì)上通報(bào)批評,并扣發(fā)廣告負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月一半獎(jiǎng)金;3。
違反《山東廣播電視臺廣告經(jīng)營管理規(guī)定》及本辦法禁止條款的,扣發(fā)廣告負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月三分之一獎(jiǎng)金。
4。
因違規(guī)被行政主管部門下發(fā)《行政處罰決定書》罰款的,應(yīng)分清責(zé)任,由代理公司和當(dāng)事頻道承擔(dān)罰款額。
廣告管理中心負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)違規(guī)情況,并由相關(guān)頻道負(fù)責(zé)人在《山東廣播電視臺廣播廣告違規(guī)處罰單》上簽字,報(bào)分管臺領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部執(zhí)行。
五、A類廣告主持人管理:頻道應(yīng)安排綜合素質(zhì)高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀節(jié)目主持人從事A類廣告的主持、音頻審核、剪輯工作。
(一)、主持人任職條件主持人除具備廣播主持人的基本任職條件之外,還應(yīng)具備以下條件:1、熟悉《中華人民共和國廣告法》、《廣播電視廣告播出管理辦法》(61號令)以及《山東廣播電視臺廣播廣告經(jīng)營管理辦法》等相關(guān)法規(guī)、制度。
2、熟悉藥品、保健品、醫(yī)療器械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的廣告發(fā)布要求。
3、了解保健養(yǎng)生基礎(chǔ)知識,能夠和嘉賓進(jìn)行互動(dòng)交流,能夠辨別嘉賓講解內(nèi)容是否存在夸大成分。
4、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力。
A類廣告主持人要及時(shí)和節(jié)目嘉賓溝通臺里的相關(guān)政策規(guī)定,同時(shí)要通過頻道向廣告管理中心、傳媒發(fā)展中心反映客戶需求,為客戶提供全面、周到的服務(wù)。
(二)、主持人培訓(xùn)廣告管理中心、傳媒發(fā)展中心定期配合頻道對主持人集中培訓(xùn)、考評。
培訓(xùn)內(nèi)容為《廣告法》等國家法律法規(guī)、臺《廣告經(jīng)營管理規(guī)定》及相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定、保健養(yǎng)生基礎(chǔ)知識等。
(三)、主持人考評1、主持人日常應(yīng)用心研究、了解客戶資質(zhì)、產(chǎn)品特性、嘉賓講解習(xí)慣等,做足案頭工作,并熟練運(yùn)用于節(jié)目主持各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、經(jīng)過培訓(xùn)考評不適合崗位要求、或被客戶多次投訴的主持人,廣告管理中心應(yīng)建議所屬頻道更換。
3、經(jīng)傳媒發(fā)展中心日?疾臁⒖蛻粼u價(jià)口碑較好的主持人,由廣告管理中心建議頻道給予獎(jiǎng)勵(lì)。