北京瑛達(dá)源物業(yè)公司標(biāo)志設(shè)計(jì)欣賞,公司于2000年8月18日成立,注冊(cè)資金500萬元。近年公司在完善各項(xiàng)制度,規(guī)范管理上狠下功夫,獲得北京國土資源和房屋管理局簽發(fā)的北京市物業(yè)管理資質(zhì)證書(京物企資二2006-025號(hào)),并已取得ISO9001-2008質(zhì)量保證體系的資格證書。
本公司為了適應(yīng)市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相繼成立了瑛達(dá)源電梯公司、瑛源裝飾工程有限責(zé)任公司、瑛達(dá)源房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)開發(fā)有限責(zé)任公司、瑛達(dá)源保潔服務(wù)公司。有效的以物業(yè)管理為主體進(jìn)行各種經(jīng)營活動(dòng),現(xiàn)已形成了具有各方面專業(yè)水平、相當(dāng)規(guī)模的集團(tuán)公司。業(yè)務(wù)范圍包括:物業(yè)管理,園林綠化,專業(yè)保潔,家政服務(wù),家居裝飾,電梯安裝及維護(hù)保養(yǎng),房屋出租、置換等。
公司現(xiàn)有員工299人,具有大專以上學(xué)歷的75人,占員工總數(shù)的25%;有專業(yè)職稱的企業(yè)管理人及工程專業(yè)技術(shù)人員40人,占員工總數(shù)的23%;取得建設(shè)部頒發(fā)的各類崗位證書有22人,占員工總數(shù)的7.5%。
公司的實(shí)效、快速的發(fā)展戰(zhàn)略吸引了大量的專業(yè)技術(shù)人員的加盟,為公司輸入新鮮血液、融入了現(xiàn)代化的管理,提高了企業(yè)管理水平,增強(qiáng)了企業(yè)的活力。公司招聘雇傭人員的方針是:誠信為本,德才兼顧,以才任職,以德服人,能者上,傭者下,不拘一格,選拔人才,以提高企業(yè)的專業(yè)技術(shù)管理水平。
公司的質(zhì)量目標(biāo):顧客滿意率98% 有效投訴率在1%以下 服務(wù)及時(shí)率100%
質(zhì)量方針:優(yōu)質(zhì)服務(wù) 規(guī)范管理 持續(xù)改進(jìn) 顧客滿意
根據(jù)質(zhì)量方針制訂完整的質(zhì)量手冊(cè),各部門權(quán)責(zé)明確,審查通過質(zhì)量職責(zé)分配反饋信息,疏導(dǎo)工作簡潔明了。使集團(tuán)管理透明度高,提高企業(yè)工作效率。
公司目前管理的物業(yè)總建筑面積約100多萬平方米。通過企業(yè)內(nèi)部建章立制、嚴(yán)格管理,努力完善基礎(chǔ)設(shè)施,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),雙龍南里、平樂園在創(chuàng)建文明、環(huán)境綠化評(píng)比中受到各界的好評(píng)和上級(jí)機(jī)關(guān)的表揚(yáng),其中所管雙龍小區(qū)獲得北京市“花園式單位”榮譽(yù)稱號(hào)。公司接管了北京市重點(diǎn)工程“紫南家園”還被評(píng)為北京市優(yōu)秀居住小區(qū)。公司管理的樂邸公寓、朝來寫字樓的管理在朝陽區(qū)安全消防競賽中榮獲一等獎(jiǎng)。